Hvordan ledere kan fatte bedre beslutninger
Dette er en artikkel tilhørende Leith ALP, Modul 3.13
Hvordan fatte bedre beslutninger gjennom bevissthet og tilstedeværelse?
Ledere fatter mange beslutninger i løpet av en vanlig arbeidsdag – noen er de klar over, mens andre fattes ubevisst. Hva slags beslutninger som fattes varierer også – fra de enkleste og mest banale til de mest komplekse, usikre og risikable. Lederes bevissthetstilstand varierer i løpet av en vanlig arbeidsdag – og de fleste er ikke helt klar over hva slags tilstand de er i når de vurderer og bestemmer.
for å lese videre må du enten ha et premium abonnement på Leith Insights, eller være medlem i Leith.
Om du allerede har et Leith Insights abonnement, eller om du er medlem i Leith, kan du logge deg inn for å fortsette å lese
Hvordan går det hvis lederen ikke er klar
over egen tilstand og ikke er bevisst på hva slags valg som fattes? Hensikten
med dette verktøyet er økt bevissthet om når det fattes beslutninger.
Beslutningsbevissthet
Beslutningsbevissthet vil si å være klar over at man befinner seg i en beslutningssituasjon og skal gjøre et bevisst valg. Tilstandsbevissthet vil si å registrere signaler som forteller hvordan hjernen fungerer – både mentalt og emosjonelt. Utålmodighet, irritasjon og kritisk indre dialog forteller at følelsessystemet er aktivert. Entydige og enkle forklaringer er tegn på at System 1 vurderer virkeligheten, og et signal på at det kan være verdt å se saken fra flere synsvinkler.
Bedre beslutninger starter med beslutningsbevissthet og tilstandsbevisshet. Når ledere ser hva som foregår og forstår hva som skjer, kan de lære seg til å påvirke sin egen og andres mentale og følelsesmessige tilstand.
Lederes beslutninger påvirkes både av den ytre situasjonen og den indre tilstanden.
Dette er huskeliste i forhold til den indre tilstanden:
- Hvordan kjennes det å være deg akkurat nå?
- Hvordan er farten på tankene? Hvordan er strømmen av tanker og forestillinger? Tyder dette på at du er i en rolig eller urolig mental tilstand – tror du at du bruker System 1 eller System 2?
- Hva føler du og hvordan føler du deg? Kjenner du noen tegn på forsvar og utrygghet, eller føler du deg rolig og trygg?
- Hva trenger du? Hvilke udekkede behov har du?
Dette er huskeliste i forhold til den ytre situasjonen:
- Hva virker viktig å få til akkurat nå? Hva er oppgaven eller målet definert som – hvis noe i det hele tatt?
- Er dette en situasjon for å samle mer informasjon og dele synspunkter, eller er det viktig å diskutere ulike perspektiv og nærme seg et valg?
- Hvordan oppfatter de andre situasjonen? Hva virker viktig for dem? Hva driver de med og hva prøver de å få til?
Virkelighetsforståelse
Dette er perspektiv på hvordan virkeligheten kan forandre seg og hvordan beslutningstakere trenger å fokusere for å fatte gode beslutninger:
Nyansert virkelighetsoppfatning. Gode beslutninger avhenger derfor av at ledere og ansatte er mentalt til stede og fanger opp signaler om hva som faktisk foregår. Forkortelsen VUCA henviser til hvordan virkeligheten er i stadig bevegelse (Volatile), usikker (Uncertain), kompleks (Complex) og flertydig (Ambiguous). For å tolke en slik virkelighet presist, trenger ledere og virksomheter å bruke System 2. De trenger å være fokusert på og bevisst om at situasjonen kan forandre seg, og hvordan ulike hendelser kan henge sammen og skape uforutsette kjedereaksjoner. System 1 kan hindre ledere i å oppfatte VUCA i virkeligheten, og System 2 er absolutt nødvendig for å forstå VUCA i virkeligheten.
Antakelser og erfaringer. System 1 baserer seg på antakelser og erfaringer om som har fungert godt før. Men hvis problemstillingen faktisk er ny eller annerledes - eller har nyanser som man ikke har vært borti før, kan man ta feil. Komplekse saker med ukjente konsekvenser kan gå under lederens raske radar. Den raske hjernen foretrekker det som virker klart, har liten appetitt på motstridende fakta, og tar seg ikke tid til å lete etter ny informasjon utover den som allerede finnes. Når mye haster er det fort gjort å bli utålmodig og oppfatte motforestillinger eller tvil som noe negativt. Den raske tanken er kortsiktig og liker ikke usikkerhet om det som kan hende på lang sikt. System 1 liker ikke kompleksitet og lever av forenkling. Raske beslutninger er ofte selv-bekreftende og basert på gamle forestillinger.
Forandringer. Alt er i konstant bevegelse og forandring – dette gjelder både virkeligheten utenfor virksomheten og virkeligheten i organisasasjonen. Men den raske intutive hjernen påvirkes av forestillinger som farger virkeligheten slik at den fremstår som mer oversiktlig og logisk enn den faktisk er. Dette tankemønsteret adaptivt og tilpasser seg signalene i situasjonen. Hvis det ikke er tegn på fare faller den til ro, mens hvis det er tegn på uro kan hele virkeligheten farges av noen få signaler.
Mental tilstedværelse. Dette vil si å fange opp informasjon om hva som faktisk foregår, og fokusere på eventuelle opplysninger som tyder på avvik mellom forventninger og virkelighet. Mental tilstedeværelse øker sannsynlgiheten for at man fanger opp tegn på volalitet og bevegelse i situsjonen. Det finnes mange eksempler på at selv de mest erfarne eksperter kan overse viktige signaler om avvik hvis de forventer at alt går som det skal. Når folk føler seg mentalt slitne, kan følsomheten for avvik svekkes. Det kan lønne seg å be noen ta rollen som djevelens advokat eller be noen uhildede rådgivere vurdere situasjonen.
Emosjonell nøytralitet. Dette er en saklig innstilling som kan fremme mer objektive vurderinger av usikre situasjoner. På mange arbeidsplasser forventes det man skal være positiv og løsningsorientert, men det kan faktisk påvirke folk til å overse negativ informasjon eller vente med å dele slike opplysninger. For å fange opp negative avvik kan det være nødvendig å motivere folk til å se etter mulige problemer og også si fra om tvetydige tegn på feil. I noen tilfeller kan folk føle at noe er galt slik at magefølelsen varsler om noe hjernen ikke helt forstår, og det kan lønne seg å ha spilleregler som motiverer folk til å være åpne og ærlige om følelsene sine slik at alle mulige problemer kommer på bordet.
Kompleksitet. Dette vurderes best av ulike eksperter med forskjellige perspektiv. Hvis alle involverte har samme faglige referanseramme eller erfaringsgrunnlag, kan man feilvurdere kompleksiteten og undervurdere informasjon som kan påvirke utfallet. Ved hjelp av ulik ekspertise og beslutningsverktøy som kartlegger komplekse sammenhenger, kan man forstå virkeligheten bedre. Ved å lage felles virkelighetsforståelse av kompleksitet blant de sentrale lederne og beslutningstakerne, kan man i fellesskap fatte bedre beslutninger.
Tvetydige signaler. Uklare signaler fremtidige forandringer kan være vanskelige å fange opp og tolke. I noen beslutninger kan det være en fordel å lete etter spor fremtidige problemer for å være sikker på at man også fanger opptvetydige tegn. Et praktisk virkemiddel for å tolke tvetydigheter er avbrekk fra en hektisk hverdag som åpner for refleksjoner om uklare tegn på potensielle problemer.
Policy Pages

Johansen er både underviser, forsker og foredragsholder, og har jobbet med endringsprosesser både i grupper og med enkeltledere. Johansen er fakultetsleder og underviser innen filosofi og mindfulness i Leith, og har forfattet bøkene Indre Stillhet og Stille Vitne.
Johansen har en mastergrad i filosofi fra Universitetet i Oslo, og en treårig videreutdannelse i kognitiv terapi fra Sct. Hans Hospital i Roskilde, Danmark.

Skaug er utdannet MBA fra Universitetet i Nürnberg.

Karevold har bakgrunn som Professor, underviser, forsker og foredragsholder med efraring fra blant annet Harvard Business School og Duke Corporate Education. Karevold er Programdirektør, Fakultetsleder og underviser i Leith.

Wessel jobber som rådgiver til toppledere innen arbeidspsykologiske spørsmål, samt med coaching og lederutvikling, og er opptaks-ansvarlig i Leith, med ansvar for intervju av kandidater til Leith ALP.
Wessel er utdannet psykolog fra Universitetet i Oslo, hvor hun også tok sin doktorgrad i 2003.
Huge offer is waiting for you!
Hvor engasjert er du? Hvor sterkt pågangsmot har du? Har du noen gang følt deg maktesløs?
Velkommen til Leith Lunsj!
Hva gjør deg lykkelig? Hva gir deg glede?
Lykkens øyeblikk er når vi får noe vi har ønsket oss eller får til noe vi har satset på. Lykkens intensitet kan forsterkes av overraskelse, slik at vi blir enda mer lykkelig av det uventede.
Hva gjør stillheten med deg? Hvordan kan stillhet åpne opp og også forsterke gjennomføringsevnen din?
De fleste av oss setter av lite tid til være alene og stille i oss selv. I møte med andre må vi forholde oss til deres signaler, tanker, følelser og behov. Når vi setter oss ned for oss selv, bruker mange pausen til å oppsøke nye stimuli fra mobilen eller Ipaden.
Nervesystemet vårt tilpasser seg omgivelsene, og det er lett å føle seg hektet på et høyt aktivitetsnivå slik at stillhet oppleves som et understimulert, tomt sted.
Stille meditasjon og refleksjon kan gi oss innsikt i den mangfoldige personligheten.
Og hvordan kan du velge din egentlige retning hvis du stadig jages videre? Tid alene for refleksjon kan hjelpe oss med å justere kompassnåla til riktig retning. Og når får de beste ideene? Er det når du løper fra møte til møte, eller når stillheten gir deg frihet til å tenke nytt?
Velkommen til Leith Lunsj!

Torbjørn færøvik
Torbjørn Færøvik er utdannet cand. philol ved Universitetet i Oslo med hovedfag i kinesisk historie (1974). Senere var han i mange år utenriksmedarbeider i NTB, Arbeiderbladet og NRK. Færøvik har skrevet tolv bøker om Kina, India og Asia - og fått den litterære Brageprisen for tre av dem.

Nora Paynter Gundersen
Nora har to vinfaglige utdannelser og mer enn 12 års fartstid i restaurant - og vinbransjen fra Oslo, Bodø og Bergen. Hun har tidligere jobbet hos Vinmonopolet, vinimportørene Arcus og Signature Wines, og befinner seg nå i Flott Gjort AS som produktsjef. Ved siden av Flott Gjort studerer hun økonomi på OsloMet og dj'er - og drikker vin selvfølgelig!

VLADIMIR PAK
Omakase betyr at du overlater til kokken hva du skal spise. Denne kvelden vil du få en 16-retters meny, basert på Edomae-tradisjonen ved å bruke kun de beste, bærekraftige ingrediensene som er tilgjengelige, hovedsakelig fra Norge, kombinert med Tokyo-kjøkkenet.

Marco PECILE

Åsne Seierstad

Marco Pecile
Do not miss!
Great offer today!
du kan søke i denne gruppen fra den 21. november 2023
Vi starter sammensetningen av denne gruppen sen-høsten 2023. Du har mulighet til å søke om en plass i gruppen fra og med den 21. november 2023.

1.2. rolleforståelse

2. Selvinnsikt & personlighet
Ved å utforske personligheten kan vi identifisere våre egne unike tanke- og følelsesmønstre. Denne forståelsen hjelper oss med å gjenkjenne og motbalansere tendensen til å handle i strid med våre sanne verdier og idealer. Gjennom bevissthet om våre indre tanker og følelser kan vi ta informerte beslutninger som er i tråd med våre autentiske selv.

3. Tilstedeværende lederskap
Bevisstheten vår kan fokusere på en avgrenset del av virkeligheten eller åpne seg for helheten. Vi kan fokusere på øyeblikket, minner om noe som har skjedd tidligere eller tanker om noe som kan skje.

4. kommunikasjon, påvirkning & relasjoner
Utgangspunktet for profesjonelle relasjoner er kombinasjonen av oppgaverelaterte og personrelaterte forventninger. Disse påvirker i neste omgang dynamikken mellom folk og hvilke resultater vi skaper gjennom relasjonene.

5. endring & gjennomføring
Modulen er basert på systemteori, og hvordan du som leder kan skape effektive endringsprosesser i virksomheten, og få gjennomslag for nye ideer på en effektiv og slagkraftig måte.
Relasjoner, motstand og inspirasjon
I alle virksomheter er det relasjoner mellom organisatoriske enheter og nivåer. Selv den frieste og mest selvstendige profesjonsutøveren står i relasjon til andre vedkommende er avhengig av – enten det er kunder eller kollegaer.
Velkommen til Leith Lunsj!
FJERDE ETASJE
Sommerrogata 17, 0255 Oslo

I hjertet av Frogner i Oslo ligger Fjerde Etasje – et sted for utvikling, nettverksbygging og inspirasjon.
Fjerde Etasje er Leiths utviklingslokaler. Beliggende i en herskapsleilighet fra tidlig 1800-tallet, er lokalene innredet for å fremme inspirasjon, samhandling og læring.
Lokalene er den tidligere leiligheten til det frigjorte Norges første utenriksminister (og senere statsminister), Jørgen Løvland (1848 – 1922).
Møbler, farger, kunst og utforming er gjort i samarbeid med ledende designere, for å sikre et læringslandskap som setter varige spor hos deltakere i Leiths utviklingsprogrammer.
I tillegg til å være Leiths utviklingslokaler og kontorer, er også Fjerde Etasje tilgjengelig for leie for deltakere i Leiths programmer, til for eksempel styremøter, ledersamlinger og workshops.
testen vil være tilgjengelig den 22. september
Du kan ta denne testen fra og med den 22. september.
kalenderen vil være tilgjengelig den 23. November
Du kan ta booke din coaching samtale direkte i fasilitatorens kalender, fra og med den 23. November 2023. Du vil få beskjed når kalenderen er åpen.

2.2. Selvinnsikt & personlighet
Evnen til å lese et sosialt samspill på en god måte, blir i ledelseslitteraturen kalt emosjonell intelligens, et begrep som ble lansert tidlig på 1990-tallet av psykologiprofessorene John D. Mayer og Peter Salovey, og som har mye til felles med begrepet mentalisering.

4. kommunikasjon, påvirkning & relasjoner
Ledelse er kommunikasjon fordi du er avhengig av å få menneskene dine med deg. For å kunne virke på andre må du vite hvordan – du må besitte kunnskap og ferdigheter som gjør at andre vil følge deg.

3.2. Tilstedeværende lederskap
Dette gjelder ikke bare for individuell utførelse, men har like stor betydning i ledelse av team og organisatoriske enheter.

1.2. rolleforståelse
Dette aspektet blir spesielt interessant på toppnivå og i styrer, hvor virkeligheten er kompleks, men posisjonene og rollene er mindre fast definerte.
Dermed utvikles ulike roller i et team. Uten bevissthet om disse kan det oppstå konflikter eller problemer knyttet til roller i teamet. Enkelte kan bli låst i en rolle som skaper problemer for teamet, eller det kan oppstå konflikter rundt ønsket om å inneha samme type rolle eller ingen vil ta en spesifikk rolle.

5.2. endring & gjennomføring
Posisjoner, roller og dynamikken knyttet til disse endres kontinuerlig. Det er ikke mulig å fortsette uendret på samme kurs. Derfor er det avgjørende, både nå og i fremtiden, å utvikle en enda større grad av fleksibilitet og samkjøring mellom team og deres ledelse. Dette er viktig på grunn av behovet for å samarbeide på tvers av indre strukturer og med andre organisasjoner, samt å kunne effektivt samhandle i ulike teamkonstellasjoner.
Gjennom innsikt og bevissthet styrker vi deltakernes evne til å navigere gjennom endringselementene, og tilpasse seg effektivt for å sikre bærekraftig vekst og suksess.
testen vil være tilgjengelig den 3. januar
Du kan ta denne testen fra og med den 3. januar 2024.
kalenderen vil være tilgjengelig den 15. januar
Du kan ta booke din coaching samtale direkte i fasilitatorens kalender, fra og med den 15. januar 2024. Du vil få beskjed når kalenderen er åpen.