God ledelse er avgjørende for å håndtere de komplekse situasjonene og
problemstillingene verden står overfor.
Jeg har vært med på mye spennende i min karriere, og jeg har lært mye
langs veien. Jeg har ofte snakket om min lederkarriere som en oppdagelsesferd.
En søken etter sannheter om hva som driver en organisasjon fremover. Det jeg
ikke reflekterte over den gang var betydningen av å få vurdere ledelse på
avstand. De perspektivene som erverves i denne prosessen er langt på vei like
verdifulle som å oppleve det i situasjonen.
Det finnes viktige distinksjoner mellom den teoretiske tilnærmingen og
den utøvende tilnærmingen til ledelse. Jeg har erfart at mange ikke i
tilstrekkelig grad skiller mellom hva som er god ledelse og hva det vil si å
være en god leder. Min refleksjon er at god ledelse langt på vei er
situasjonsbestemt, mens en god leder innehar evner og egenskaper som ikke
bestemmes av situasjonen. Eksempelvis vil en god leders evne til
selvbeherskelse, mot og åpenhet være lik i stormen som på godværsdagene.
Om god ledelse
Felles for disse tre er at det forutsetter en mest mulig objektiv og
omforent forståelse av virkeligheten. Historien er full av virksomheter som har
gjort alt «riktig», men likevel blir utspilt i sitt marked som følge av
disruptive teknologier, endrede kundeforventninger og virksomheter som gjør
ting på helt nye måter. Lederen må eie visjonen, men det forutsetter at man er
lydhør for andre i organisasjonen og evner å gjenkjenne fundamentale endringer
i markedsforholdene.
Felles virkelighetsforståelse er essensielt i arbeidet med å
skape en resultatdrivende kultur. Men det kan også være et spesifikt grep som
bedrer virkelighetsforståelsen i organisasjonen. Dette skjer ved at man
lykkes med å manifestere adferd i organisasjonen der kollektivet av
synsvinkler, kompetanse og intelligens deles åpent og ærlig. Her er det avgjørende at lederen viser autentisk omtanke for organisasjonen og dens medarbeideres. Da øker også
forståelsen for den kompleksiteten bedriften møter.
En avgjørende del av god ledelse er å forstå hvordan ens adferd
påvirker andre og hvordan andres adferd påvirker omgivelsene. Det er viktig at
du som leder gir dine medarbeidere muligheten og tilliten til å kunne gi deg
tilbakemeldinger på hvordan du innvirker på dem. Dette er ikke smertefritt. Å
få en ærlig tilbakemelding om egen adferd kan gjøre vondt. Men det er fryktelig
viktig. Det er gjennom slike prosesser man utvikler seg selv, og med det
skaper grunnlag for utvikling av medarbeiderne.
Det mest effektive startpunktet for kulturbygging handler dermed om å
forstå sin egen adferd og hvordan den påvirker andre, for så å bruke den viten
til å hjelpe individene i organisasjonen til å forstå det samme. På denne måten
kan man belyse adferd som er ønsket og adferd som ikke er ønsket. Da kan folk
som har hatt gnisninger i tredve år plutselig begynne å jobbe sammen – dette
har jeg direkte fått erfare.
Den gode lederen
Kultur er åpenbart vanskelig å tallfeste, spesielt på kort sikt.
Koblingen mellom god ledelse og den gode lederen blir da spesielt tydelig i
aktivt kulturarbeid. Først og fremst krever det en forpliktelse til den
visjonen man har skapt for kultur i organisasjonen. Med dette mener jeg det
arbeidet man legger ned hver eneste dag, i medgang og i motgang, for å
realisere visjonen. Endring innebærer motstand. Forpliktelsen må da være så
tydelig at det skaper forutsigbarhet og trygghet i lederens overbevisning.
Det andre er mot. Mot til å snakke om og ta tak i det som er smertepunktene i organisasjonen. Det er lederens modighet som tar et kulturarbeid fra det overfladiske til det transformative. Her må jeg si at vi i Norge er altfor feige. Vi er så opptatte av å skape en hyggelig atmosfære at vi skyver alt som er vondt under teppet. God ledelse handler om å forstå hvordan egen og andres adferd påvirker omgivelsene. Vis dine medarbeidere tillit til å gi deg som leder tilbakemeldinger på hvordan du innvirker på dem. Dette er som nevnt ikke smertefritt, men helt avgjørende.
Det tredje er karakter. Med dette mener jeg drivkraften i selve lederen.
Hvilke ambisjoner og verdier man drives av. Det finnes et knippe gode eksempler
på karismatiske ledere som evner å drive sine følgere til å gjøre de mest
forferdelige ting, selv på akkord med følgerenes egne verdier.
Vi kan ikke
snakke om gode ledere uten å berøre det etiske kompasset som ligger til grunn
for lederens adferd og valg. Det store spørsmålet blir hvorvidt lederen selv er
bevisst dette kompasset og hvordan man fra utsiden kan identifisere dette hos
andre.
Disse tre egenskapene utgjør et fundament for en hva som kan bli en god
leder.
Betydningen av kontinuerlig utvikling
Vi kan enes om at de elementene ved ledelse som her blir belyst, er
essensielle komponenter i god ledelse. Det kreves dog en god leder, med de
rette egenskapene for å iverksette og omsette dette i praksis. Det krever
modighet, det krever karisma, det krever dedikasjon og det krever et sett
styrende og ufravikelige kjerneverdier. Disse egenskapene er ikke medfødt eller
iboende. De kommer ikke av seg selv; de må kultiveres. Dette er noe jeg
virkelig brenner for.
Ledelse som fag og hvordan ledelse forstås i en samfunnsmessig kontekst
har utviklet seg vesentlig de siste årene. Jeg vil likevel hevde at de
elementene ved ledelse som jeg her har fremhevet er uavhengig av tid og rom, og
viktige forutsetninger for å lykkes med bærekraftig ledelse og den
transformasjonen som samfunnet nå går gjennom.
